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Synergie des équipes entre les Dom

A la Réunion, Avant Garde est implanté à Sainte-Clotilde, à mi-distance entre l’aéroport et le centre de Saint-Denis, au cœur de l’activité économique du Nord de l’île. Une implantation dans le secteur de Saint-Pierre est prévue dans le second semestre 2005, ceci pour répondre aux attentes de nos clients basés dans le sud : proximité et réactivité de nos équipes commerciales et techniques.

En Guadeloupe, Avant Garde est présent à Jarry, Baie-Mahault, lieu stratégique au centre de l'île et au sein même de la zone industrielle regroupant près de 80% du tissu économique local, et à mi chemin du port et de l’aéroport.

En Martinique, Avant Garde est situé au Lamentin, dans la zone de Californie. A proximité de Fort de France, et au centre de la zone économique, cet emplacement permet là encore un rayonnement rapide et efficace sur tout le département. Comme pour la Guadeloupe, la proximité de l'aéroport est aussi un atout important, notamment dans le cadre des synergies inter Dom.

En Guyane, les spécificités de cet immense département ont conduit Avant Garde à avoir trois implantations. La première est à Katoury à la périphérie de Cayenne permettant de rayonner sur tout le chef-lieu, la seconde est à Kourou, à proximité du Centre Spatial Guyanais et la troisième est une antenne de représentation à Saint-Laurent du Maroni, cité éloignée de Cayenne de presque trois cents kilomètres.

La relation entre Dell™ et le groupe Avant Garde s'est approfondie durant ces sept années de travail en commun. Au-delà des équipes techniques parfaitement aguerries aux gammes de produits et des bases de connaissances réciproques, il s'agit aujourd'hui d'une relation simplement directe entre Dell™ et Avant Garde.

C'est l'occasion, une fois encore, pour nos clients communs, de profiter du Modèle Direct et d'avoir accès à l'information en permanence.

La première des forces du Groupe Avant Garde réside dans la richesse de ses ressources humaines. En effet, nos équipes sont en permanence formées aux nouvelles technologies, et aux différents domaines de l'informatique. En tant que représentant de Dell™, Groupe Avant Garde s'efforce de mettre en oeuvre une corrélation parfaite entre la base de connaissances locales et celle de Dell dans le monde.

Aujourd'hui 17 personnes sur les Antilles et la Guyane, 9 personnes à la Réunion, et 8 sociétés partenaires directes sont au service de nos clients. Au total 41 personnes ont vocation à assurer la satisfaction de nos clients et le maintien de leurs systèmes d'information.

Intervention rapide sur site
Assistance téléphonique toujours à votre écoute
Optimisation de vos systèmes
Délai de remise en service garantie
Gestion de votre parc
Inventaire et audit
Conseil en sécurité-Réseaux WiFi et VPN
Sécurisation de accès, antivirus et firewall

Les certifications et qualifications

Le Groupe Avant Garde consacre près de 50.000 euros par an à la formation de ses équipes. Ces formations visent les secteurs précis dans lesquels nos clients ont besoin d'un soutien réel et d'une efficacité sans faille. Ainsi les certifications sont soit internes à Dell™, soit externes dans des domaines principalement logiciels et environnements réseaux. Plusieurs partenariats sont nés de ce souci permanent de la qualité dont Microsoft® pour le support des logiciels, TrendMicro® et Norton® pour les solutions antivirus monoposte et réseaux, WebSense Enterprise pour le filtrage et le contrôle des accès Internet et EMC pour les solutions de stockage de données.

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Dell, Microsoft,Symantec, TrendMicro, WebSense Entreprise sont des marques déposées de Dell Computer, Microsoft Corporation, Symantec, TrendMicro, WebSense Entreprise, Avant-Garde Antilles Guyane décline tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms d'autrui.